Υπηρεσίες πληρωμών: Το Συμβούλιο και το Κοινοβούλιο συμφωνούν να εντείνουν την καταπολέμηση της απάτης και να αυξήσουν τη διαφάνεια

Tο Συμβούλιο και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο κατέληξαν σε προσωρινή πολιτική συμφωνία για την ενίσχυση της νομοθεσίας της ΕΕ σχετικά με τις υπηρεσίες πληρωμών .

Στόχος των νέων κανόνων είναι η καλύτερη καταπολέμηση της απάτης στις πληρωμές, η ενίσχυση της διαφάνειας στις χρεώσεις και η αύξηση της προστασίας των καταναλωτών στον τομέα των υπηρεσιών πληρωμών. Η αναβάθμιση θα συμβάλει επίσης στην προώθηση της τεχνολογικής καινοτομίας σε αυτόν τον τομέα.

Η σημερινή συμφωνία δημιουργεί έναν νέο κανονισμό για τις υπηρεσίες πληρωμών και τροποποιεί την υφιστάμενη οδηγία για τις υπηρεσίες πληρωμών (PSD2) για να δημιουργήσει ένα σύγχρονο πλαίσιο για τις πληρωμές.

Αντιμετώπιση της απάτης στις πληρωμές και ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών

Οι προτάσεις στοχεύουν στη θέσπιση ενός ολοκληρωμένου πλαισίου καταπολέμησης της απάτης που θα βοηθήσει στην αντιμετώπιση ολοένα και πιο συνηθισμένων νέων μορφών απάτης πληρωμών, όπως η λεγόμενη «πλαστογράφηση απάτης» . Αυτό συμβαίνει όταν οι απατεώνες μιμούνται τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών (PSP) ενός πελάτη για να κερδίσουν την εμπιστοσύνη και να ξεγελάσουν τον χρήστη ώστε να προβεί σε δόλιες οικονομικές ενέργειες.

Μεταξύ άλλων διατάξεων, οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών θα πρέπει να ανταλλάσσουν μεταξύ τους πληροφορίες σχετικά με την απάτη . Οι αριθμοί IBAN των λογαριασμών πληρωμών θα πρέπει να ελέγχονται με το αντίστοιχο όνομα τραπεζικού λογαριασμού πριν από την πραγματοποίηση οποιασδήποτε μεταφοράς, όπως συμβαίνει ήδη με τις άμεσες μεταφορές πληρωμών που πραγματοποιούνται σε ευρώ. Για την περαιτέρω προστασία των καταναλωτών, οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών θα θεωρούνται υπεύθυνοι σε περίπτωση που δεν εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους όσον αφορά τη χρήση ορισμένων από τα προληπτικά εργαλεία.

Τέλος, οι μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες και μηχανές αναζήτησης μπορούν να διαφημίζουν χρηματοοικονομικές υπηρεσίες σε καταναλωτές σε ένα δεδομένο κράτος μέλος μόνο εάν η εταιρεία που παρέχει τις εν λόγω υπηρεσίες ρυθμίζεται δεόντως και είναι αδειοδοτημένη εντός του εν λόγω κράτους μέλους.

Ενίσχυση της διαφάνειας και βελτίωση της πρόσβασης σε μετρητά

Οι νέοι κανόνες εισάγουν μεγαλύτερη διαφάνεια για τις συναλλαγές σε ΑΤΜ . Οι πάροχοι θα είναι νομικά υποχρεωμένοι να δείχνουν στον χρήστη όλα τα οφειλόμενα τέλη και τις συναλλαγματικές ισοτιμίες που εφαρμόζονται πριν από την πραγματοποίηση μιας συναλλαγής.

Ομοίως, οι εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες πληρωμής με κάρτα σε εμπόρους θα πρέπει να καταστήσουν σαφείς τις χρεώσεις που χρεώνουν για τις υπηρεσίες τους. Συνολικά, οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις της ΕΕ θα έχουν πολύ καλύτερη εικόνα των ισχυόντων χρεώσεων και θα είναι σε θέση να κάνουν πιο ενημερωμένες επιλογές.

Η πρόσβαση σε μετρητά θα βελτιωθεί, ιδίως για τους κατοίκους αγροτικών περιοχών που ενδέχεται να μην έχουν εύκολη πρόσβαση σε ΑΤΜ. Σύμφωνα με το νέο πλαίσιο, οι λιανοπωλητές θα μπορούν να προσφέρουν αναλήψεις μετρητών χωρίς να απαιτείται η πραγματοποίηση αγοράς. Για την αποφυγή καταχρήσεων, οι εν λόγω αναλήψεις θα απαιτούν τεχνολογία chip και PIN και θα υπόκεινται σε μέγιστο όριο ανάληψης 150 ευρώ ή ισόποσο σε εθνικό νόμισμα.

Τέλος, οι έμποροι πρέπει να βεβαιώνονται ότι η κανονική εμπορική τους επωνυμία ταιριάζει με το όνομα που εμφανίζεται στις τραπεζικές καταστάσεις των πελατών . Αυτό θα βοηθήσει τους καταναλωτές να αναγνωρίζουν εύκολα τις χρεώσεις στους λογαριασμούς τους και να μειώνουν τη σύγχυση.

Τεχνολογική καινοτομία

Το νέο πλαίσιο θα συμβάλει επίσης στην προσαρμογή του τοπίου των υπηρεσιών πληρωμών της ΕΕ σε νέους και καινοτόμους τρόπους πραγματοποίησης πληρωμών. Οι καινοτόμοι πάροχοι υπηρεσιών και πληροφοριών θα είναι σε θέση να προσφέρουν στους πελάτες πιο χρήσιμες και πιο σύγχρονες υπηρεσίες πληρωμών μέσω βελτιωμένης πρόσβασης σε πληροφορίες τραπεζικών λογαριασμών.

Επόμενα βήματα

Το Συμβούλιο και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο θα συνεχίσουν να εργάζονται επί των τεχνικών στοιχείων της δέσμης πριν από την τελική έγκριση από τους συννομοθέτες.

27.11.2025